NG惜福果【自取】彰化溪湖溫室巨峰葡萄/2台斤 (NG葡萄 ， 不影響食用，介意勿下單此商品不接受退換貨)

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一、商品屬性說明
本公司所販售之水果商品，皆為新鮮天然農產品，因其自然生長特性，於採收、包裝、運送及保存過程中，可能產生外觀、熟成度或口感上的個體差異，屬正常現象。

二、合理損耗範圍
新鮮水果於運送及保存過程中，若發生10% 以內之自然損耗（如輕微碰傷、熟成差異等），屬正常合理範圍，恕不列入退換貨或退款事由。

三、保存與食用責任
消費者於收貨後，應立即檢查商品並全程以冷藏方式保存。
水果建議於食用前再行清洗，清洗後請立即食用，如清洗後放置超過 30 分鐘以上，因水分滲入果肉纖維，可能導致脆度與口感下降，該情形不屬商品瑕疵，恕不受理退換貨。

四、退換貨受理原則
若商品於收貨時即有明顯腐敗、嚴重損壞或不適合食用之情形，請於收貨當日內拍照錄影存證並立即聯繫客服，我們將視實際狀況協助後續處理。
逾期反映、已清洗、已食用或保存不當者，恕無法受理退換貨申請。

五、其他說明
商品圖片僅供示意參考，實際商品以實物為準；水果甜度、口感及外觀皆可能因產季與個體差異有所不同。